Hva du trenger å vite før du kjøper møbler på Wayfair



We are searching data for your request:

Forums and discussions:
Manuals and reference books:
Data from registers:
Wait the end of the search in all databases.
Upon completion, a link will appear to access the found materials.

Sannheten om Wayfair

For to år siden flyttet vi til et område med bedre skoler, noe som betydde mindre soverom for barna. I flere måneder var jeg usikker på hva jeg skulle gjøre med de rotete rommene deres. Fordi rommene var små, bestemte jeg meg for at lagring under sengen var en god løsning. Hvis barna kunne oppbevare alle klærne sine i skuffer under sengene, var det ikke behov for en kommode som tok plass på rommet sitt. Jeg besøkte flere møbelbutikker og fant ikke det jeg ønsket ... eller det jeg fant ga meg klistresjokk.

Jeg hadde hørt om Wayfair, den elektroniske møbelbutikken, men hadde vært motvillig til å gå den veien. Til slutt, uten å finne det jeg ville til en pris jeg hadde råd til, bestemte jeg meg for å prøve dem. Her er hva jeg oppdaget.

Er Wayfair Legit?

Hvis du på en eller annen måte ikke har hørt om Wayfair, kan du lure på om det er et legitimt selskap eller bare noe online-svindel, men ikke bekymre deg: Wayfair er legitimt! Med det mener jeg at det er et kjent og respektert selskap hvor du kan kjøpe ting med rimelig sikkerhet ... selv om det kan være feil, skade eller forsinkelser, vil du til slutt få det du betalte for.

Fordeler med å bruke Wayfair

Det som er bra med Wayfair er at du finner flere møbelalternativer og et bredere utvalg av priser enn du finner i de fleste møbelbutikker. Det er veldig positivt: Det er mer sannsynlig at du finner det du trenger til priser du har råd til. Sammenligning på nettet kan være mye enklere enn å kjøre fra butikk til butikk. Frakt er vanligvis gratis, og alle varene blir levert til døren din.

Hva jeg kjøpte på Wayfair og hvor mye jeg betalte:

  • Jeg søkte på "senger med lagring" og fant flere alternativer, mange som kom i mer enn en farge. Jeg slo meg ned på to "Allenville Storage Platform Beds" i espresso og valnøtt. Jeg kjøpte en dronning og full størrelse seng for $ 835, inkludert skatt. Frakt var gratis. Jeg fikk også ett års finansiering.
  • I stedet for et nattbord kjøpte jeg høye hyller på 11,6 "ved 11,6" for å legge ved sengene. Hver hylle koster $ 26.
  • Jeg kjøpte også nye pulter og stoler. De kom ut til $ 300.
  • For ca $ 2500 klarte vi å gi begge barna nye møbler, og nå ser rommene deres ryddige og romslige ut.

Fordeler og ulemper ved å kjøpe på Wayfair

ProLure

Stor beholdning av designalternativer, farger og materialer.

Du vet ikke om varen er behagelig eller av god kvalitet før den kommer.

Nettstedet gjør bestilling raskt og enkelt.

Frakt går ofte raskt, men det tar fortsatt tid.

Reservedeler eller manglende gjenstander blir sendt gratis.

Du må rapportere problemer innen 30 dager etter levering.

På nettet er det lettere å shoppe rundt til en bedre pris.

Montering er nødvendig for de fleste gjenstander.

Gratis frakt for de fleste varer.

Du må betale for å returnere alt du ikke liker.

Levert på døren.

Ikke glem å faktorisere den negative miljøpåvirkningen fra gass og emballasje.

Problemene med Wayfair

Hvis jeg måtte oppsummere problemene med å bruke Wayfair, vil jeg si dette:

  • Det er vanskelig å ta en informert beslutning før du kjøper noe på nettet. Siden du ikke kan ta på laken eller sitte på den sofaen, vet du ikke helt om du kommer til å like det når det kommer.
  • Som et resultat må du være forberedt på den ekstra innsatsen og kostnaden ved å returnere varer, og for å gjøre dette med suksess, må du følge de strenge regler og tidsfrister.
  • Du må vente lenger på kjøpet, siden levering tar tid.
  • De fleste gjenstander krever montering. Du trenger verktøy, tid, tålmodighet og litt kunnskap for å sette alt sammen.
  • Noen ganger forsvinner ting eller blir skadet i posten, og det krever ekstra tid og krefter å fikse disse problemene.
  • Det er flott å få levert ting, men alt det søppel plast og papp de bruker i emballasjen er dårlig for miljøet og vanskelig å bli kvitt.

Med andre ord, alle mulige problemer med å handle på Wayfair gjelder shopping hvor som helst online.

Wayfair Assembly

Åpenbart hvis du kjøper online, vil møblene dine komme i flere deler som du må sette sammen. (Selv om Wayfair også tilbyr montering, drevet av handy.com, og kostnadene varierer etter vare.) Men hvis du bestemmer deg for å sette alt sammen selv, er det hva du kan forvente.

  • Hver seng vi kjøpte kom i fem tunge bokser. To senger betydde totalt ti bokser.
  • UPS leverte de ti boksene i løpet av omtrent fem dager, så vi hadde gigantiske bokser lagret inne i døren vår og på vårt underetasjen mens vi ventet på at alle brikkene skulle dukke opp.
  • Fordi boksene var tunge, åpnet jeg dem nede og tok flere turer oppe med forskjellige deler av det jeg bygde.
  • Instruksjonene består i stor grad av bilder som viser hvordan hvert stykke passer sammen.
  • Da jeg bygde fullsengen vår, begynte jeg først med sengegavlen. Før jeg satte noe sammen, bekreftet jeg at jeg hadde all nødvendig maskinvare. Jeg studerte deretter monteringsanvisningene og koblet hver del på papir til hvert element jeg hadde lagt ut på gulvet. Når jeg var trygg på at jeg forsto instruksjonene, la jeg alt sammen. Det var overraskende enkelt. Hver seng tok omtrent to timer å montere.

Er monteringsanvisninger inkludert?

Møblene kommer for det meste ikke med skriftlige (tekst) instruksjoner, men de gir enkle å tyde visuelle instruksjoner for montering.

Er monteringsutstyr inkludert?

Ja, de skal sende alt du trenger for å montere møblene dine. Hvis de glemte det, er det bare å sende inn en rapport innen 30 dager etter levering, så sender de delene eller maskinvaren gratis. Hver eske kom faktisk med reservedeler, og mangel på maskinvare var aldri et problem.

Er montering vanskelig?

Da jeg satt sammen sengene, var alt problemfritt til jeg kom til oppbevaringsskuffene til queen-size-sengen. Forsiden av den første skuffen var defekt med feiljusterte deler, så jeg kunne ikke bruke den. Den andre skuffen ville ikke justeres for å skru sammen stykkene av grunner jeg aldri kunne finne ut av. Etter å ha studert problemet nøye i omtrent ti minutter, bestemte jeg meg for å prøve en løsning, som heldigvis fungerte. Så jeg klarte å få bygget en skuff.

Jeg hadde fortsatt en defekt skuffefront å takle. Fordi jeg monterte skuffen om kvelden, var det for sent å ringe, så jeg prøvde å be om en erstatning online. Jeg fylte ut skjemaet og traff send, som returnerte meg til påloggingsskjermen. Jeg vet ikke hvorfor forespørselen ikke gikk gjennom, men jeg bestemte meg for at jeg bare ville ringe neste morgen.

Hva om deler er skadet eller defekte?

To av de åtte varene jeg bestilte var enten skadet eller defekt. Og for begge tok det flere dager å få utskiftninger. Når du vurderer Wayfair, må du ta i betraktning hvor mye tid du trenger for å sende den originale varen, og legge til et par uker i tilfelle du trenger en erstatningsdel.

Er det enkelt å bestille reservedeler?

Da jeg ringte, informerte en automatisert melding meg om at de hadde høyt samtalevolum, så jeg forventet lang ventetid. Men jeg kom straks gjennom til noen som var veldig hjelpsomme. Jeg fortalte henne hvilken del jeg trengte, og hun fortalte meg at de ville sende den ut. Imidlertid ringte jeg på en fredag. Hun fortalte meg at stykket sannsynligvis skulle sendes på tirsdag. som det gjorde. Men jeg fikk den ikke før påfølgende mandag. Så jeg måtte vente 11 dager på å motta erstatningsstykket. Imidlertid trengte jeg ikke å sende den defekte brikken tilbake.

Heldigvis hadde jeg ikke noe travelt med å sette skuffen sammen. Jeg hadde en skuff, og jeg hadde lagt barnas gamle kommoder inn i skapene sine for å bruke som oppbevaring for ting de ikke bruker ofte. Så mitt eldre barn var i stand til å bruke kommoden sin, selv om det var vanskelig å få tilgang til, til jeg klarte å få montert den andre skuffen.

Hvor lang tid tok frakt og montering?

Siden varene ankom i så mange esker, tok monteringen ganske lang tid, spesielt siden jeg måtte vente 11 dager på å motta erstatningsstykket. Hvis du kjøper møbler som du trenger å sette sammen i en hast, som om du bygger en seng for en gjest, kan du kanskje ikke få dem samlet i tide hvis noe går galt.

Tips: Det blir mye emballasje å bli kvitt

Møblene dine kommer i mange store esker, så du har mye papp å kaste bort. Det tok meg uker å bli kvitt all papp. Jeg kuttet opp nok hver uke til å fylle papirkurven og la nok plass til andre resirkulerbare produkter. Søppelavfallsselskapet ditt kan tilby en bulk henting av alle boksene hvis du ringer dem og ordner det på forhånd.

Hvordan kjøpe møbler på nettet (og unngå feil og retur)

Det største trikset for å kjøpe på nettet er å få akkurat det du vil, slik at du ikke trenger å returnere det. Her er måter du kan unngå feil på:

  • Studer nøye alle bildene. Produsenter inkluderer vanligvis flere bilder tatt fra forskjellige vinkler. Sørg for at du ser på hver enkelt slik at du kan "se" hvordan den virkelig vil se ut før den kommer.
  • Les beskrivelsene veldig nøye. Produsenter inkluderer viktige adjektiver og detaljer i disse beskrivelsene, så ikke skum dem over. Vurder holdbarhet, konstruksjon og rengjøringsinstruksjoner. Følg og studer alle faner og lenker til spesifikasjoner og / eller diagrammer.
  • Mål om og om igjen. Det er vanskelig å forestille seg hvordan et møbel skal fylle et rom, og du vil definitivt trenge et målebånd for dette. Vurder å bruke tape for å gjenskape de nøyaktige dimensjonene til varen du vurderer. Og ikke glem å vurdere hvordan du får et større stykke inn i hjemmet ditt fra gaten, opp trappene, rundt hjørnene og inn i det spesifikke rommet!
  • Les "Spørsmål og svar" og "Anmeldelser." Det er her du finner ytterligere informasjon fra virkelige mennesker som deg.
  • Forhåndsbestill et stoffprøve hvis du kan. Før du forplikter deg til å kjøpe, kan du se om du kan få en gratis fargeprøve av stoffet for å sikre at fargen, mønsteret, tekstur, kvalitet og holdbarhet på stoffet er riktig for deg.
  • Bruk Wayfairs 3D-romplanlegger. Verktøyene deres lar deg "lage ditt eget rom" eller velge mellom en av malene for soverom, stue eller spisestue.
  • Vurder å bruke Wayfairs designtjenester. Hvis du virkelig trenger hjelp, er det tre designpakker du bør vurdere: en konsultasjon (den billigste), "lite" tjenester og "klassisk", som tilbyr ekstra designassistanse for de som trenger det.
  • Forstå returpolitikken før du kjøper. Du vil virkelig ikke betale for å returnere en vare, så vær fullstendig oppmerksom på policyen før du kjøper noe.

Hva er Wayfairs returrett?

Det er litt av et gamble å kjøpe en sofa du aldri har sittet på, eller en seng du ikke har testet. Men hvis du ikke liker kjøpet av en eller annen grunn, kan du returnere de fleste varene for refusjon eller lagre kreditt innen 30 dager etter levering. Likevel må du betale returfraktkostnadene, og varen må være i sin opprinnelige, umonterte tilstand og pakke. Imidlertid kan ikke klarering, "ikke returneres" og personlig tilpassede varer returneres, og du kan ikke returnere varer som du allerede har samlet.

Imidlertid, hvis årsaken til at du ønsker å returnere varen er at den var skadet, defekt eller helt forskjellig fra varen du bestilte, vil Wayfair godta returen og kan betale for returfrakt. Her er en fullstendig beskrivelse av Wayfairs returrett.

Selger Wayfair kvalitetsprodukter?

Wayfair produserer ikke noe selv, de er bare vert for oppføringer fra forskjellige leverandører. Siden kvaliteten varierer fra produsent til produsent, og siden Wayfair er vert for så mange forskjellige leverandører, vil kvaliteten på varene deres variere tilsvarende. Du finner et bredt spekter av kvalitet, fra Ikea-lignende ting til eksklusive stykker.

Møblene jeg kjøpte ser flotte og robuste ut og har holdt seg i utmerket form i over et år. Jeg forventer at barna mine skal bo hjemme til de fullfører college. Det er tolv år fra nå av for min yngste. Forhåpentligvis vil møblene vare så lenge.

Hvorfor er Wayfair så billig?

Fordi de selger på nettet og derfor ikke trenger å betale for selgere eller leie eller eiendom i de dyrere og godt trafikkerte områdene, kan leverandører spare penger på overhead. Som et resultat kan de overføre den besparelsen til deg. Derfor finner du ofte de mest konkurransedyktige prisene på Wayfair.

Men betyr billig billig? Du får det du betaler for, ikke sant? Det er vanligvis sant, men du kan finne noen anstendig kvalitetsmøbler til en anstendig pris på Wayfair. Det vil ikke være møbler av arvestykke, men for det meste vil møblene være robuste nok til å overleve minst noen års bruk.

Hva er Wayfair, akkurat?

Wayfair er et nettsted som er vert for oppføringer fra mange forskjellige leverandører. Wayfair designer, produserer, lagrer eller sender ikke noe selv: i stedet, som Amazon, er det en "mellommann" mellom selger og kjøper. Når du kjøper på nettstedet deres, kjøper de varen fra leverandøren, som deretter sender den til deg (også kalt "drop shipping"). Wayfair pålegger disse leverandørene å selge på nettstedet sitt.

Og det er et stort selskap - den største nettbaserte forhandleren i USA. De driver for øyeblikket fem store detaljhandelsnettsteder: Wayfair.com, Joss & Main, AllModern, Perigold og Birch Lane.

Hvordan var din erfaring med å kjøpe på Wayfair?

Zoestrathmore 24. januar 2020:

Jeg er helt enig med forfatteren. Jeg kjøpte en Serta-sofa fra Wayfair i fjor vinter. Den som kom i en veldig stor og tung boks. Fed Ex-leveransekaren nektet å ta den opp til døren min (5 trinn) og fortalte meg at "det var ikke hans problem" og dro. Jeg har MS, selv om jeg ikke gjorde det, var det ingen måte jeg kunne få det opp trappene mine. Den satt foran huset mitt en hel dag. Jeg ringte Wayfair med en gang, de sa at de ville kontakte FedEx og tok $ 50 av ordren. Aldri hørt tilbake fra dem

Jeg gikk på jobb neste dag og snakket om dette med kollegene mine. Heldigvis. en av dem tilbød seg å få mannen og sønnen til å flytte den for meg. Dessverre regnet det da de kom hjem til meg, og den enorme pappesken var gjennomvåt. Det var veldig vanskelig for dem å flytte og å ha en bløtleg pappeske på tregulvene mine var mindre enn optimal.

Jeg trodde jeg skulle gi dem en ny sjanse i år (trengte å erstatte en gammel bokhylle som brøt). Jeg bestilte to stigebokhyller) og en konsoll å sette på hver side

Disse ble levert slått på mandag. Kassene sa at de ble produsert av Closet Maid. Det ble ikke nevnt på nettstedet deres. Bokhyllene var MDF og dekket med hyller i billig tre som bare var på oversiden av hyllen, undersiden var umalt MDF. Fordi jeg virkelig trenger dem, vil jeg beholde dem, men de skal på rommet mitt. Jeg skal kjøpe litt maling for å dekke undersiden av ermene.

Konsollbordet var halvparten av størrelsen jeg trenger (ta absolutt hensyn til dimensjoner). Jeg ringte dem, de vil akseptere returen (men trekker $ 20 for å gjøre det). De sender meg et FedEx-returmerke. ba meg sende den til nærmeste FedEx-butikk. Igjen er det minst 35 kg

& selv om jeg kunne bære den ned trappene mine, har jeg en Honda Fit og er usikker på at jeg kan sette meg inn i bilen for å returnere den.

Jeg skal ikke bestille fra dem igjen. Jeg har lært leksjonen min. Jeg har en Ikea, Pottery Barn, hjemmevarer og i byen min skal jeg handle de butikkene fremover. Jeg har nylig funnet

et par fine Better Homes and Gardens bokhyller som lignet på noen jeg så på Restoration Hardware og de var på Walmart (!). De så flotte ut og var veldig solide. Hvis jeg ikke finner noe annet, bestiller jeg fra dem. De leverer!

Wayfair ser bra ut på nettstedet, men jeg har aldri vært fornøyd med produktene deres når jeg først har fått dem hjem

suzzyQ 8. januar 2020:

Alt jeg har bestilt fra wayfair har vært utrolig billig, og hvis jeg hadde gått inn i en butikk, kunne jeg fortelle hvor billig det ble laget. Jeg tror jeg er ferdig med tivoli

Deborah Marcengill 17. juli 2019:

Jeg fikk bygget et nytt hjem. Jeg har kjøpt så mye fra Wayfair fra belysning til gardiner. De tilbyr avanserte produkter som er godt konstruerte og ser fine ut. De er førstevalget mitt når jeg handler. Jeg elsker Wayfair!

Lisa 13. juli 2019:

Elsker Wayfair! Bestilte et salongbord

Robust god kvalitet ekstremt fornøyd. Deretter bestilte spisestue sett og hadde samme resultat solid god kvalitet. Begge tingene mannen min satte sammen, ikke noe verktøy kan håndtere. Jeg vil si å være forsiktig med fargevalg. Det ser ut til å være litt av på noen bilder. Men annet enn det utmerket hele veien !!

Michelle-Paulette 27. juni 2019:

“Wayfair gir stortingsmenn akkurat det de trenger”. De selger møbler til konsentrasjonsleirer som låser barn og skiller dem fra foreldrene. Skam deg Wayfare! Du er ikke det jeg eller noen av oss trenger!

Kimberly Muniz 5. juni 2019:

Jeg elsker absolutt Wayfair! Gratis frakt og du mottar bestillingen din om flere dager. Kundeservice er også enestående! Jeg har brukt tusenvis av dollar gjennom årene, og jeg er mer enn fornøyd med alt fra hvor raskt de sender det ut til kundeservice! Min favoritt online shopping langt!

Trish 31. mai 2019:

Jeg bestilte nylig en stol, og de sendte feil farge. Kundeservice var bra. De sender ut en erstatning og vil enten hente den andre stolen eller bare la oss beholde den.

Julie Rudd 25. mai 2019:

Kjøpte draperier og da jeg fikk dem hatet jeg fargen jeg ringte for å se hva jeg gjør for retur. Han sendte meg returetiketten min på e-post og kostet ikke noe for retur. Trykket den, pakket den og tok den med til FedEx. Han sa at jeg ville få refusjonen min om 3 til 4 dager. De ville utstede det når fedex skannet kg. Da jeg skannet det, hadde jeg refusjonen på kontoen min neste dag. Flott jobb Wayfair

Lær ting på nettet (forfatter) fra California 24. mai 2019:

Judy,

Det hadde kanskje vært bedre å be om en erstatning. Det er mulig at feil vare ble sendt til deg. Wayfair var veldig hjelpsomme da jeg mottok defekte gjenstander.

En stor ulempe med Wayfair er returkostnadene. Siden de er store varer, vil det være dyrt å returnere det hvis du ikke er fornøyd med et produkt. Før noen kjøper, bør de sjekke returret: https://www.wayfair.com/help/article/return_policy

Lær ting på nettet (forfatter) fra California 24. mai 2019:

Lime Justice,

Jeg brukte ikke monteringstjenesten deres, så jeg kan ikke kommentere den direkte. Siden dette er lokale selskaper, varierer kvaliteten sannsynligvis mye avhengig av hvor du bor. Prøv å kontakte Wayfair og se om de kan hjelpe.

Judy 22. mai 2019:

Kjøpte teppe fra wayfair, fargen var ikke like xhown og den var for stor. Sendt for returinstruksjoner og ble sendt ut. Jeg ble belastet en lg, frakt. Jeg er eldre med fast inntekt og har ikke penger å kaste bort. Jeg vil ikke kjøpe fra dem igjen. Hadde allerede kjempet flere lg. Varer fra dem uten problemer.

Lime Justice 21. mai 2019:

Jeg har nettopp kjøpt et skrivebord og betalt for ”Handy” forsamlingen. De har avlyst to ganger, og jeg føler meg ukomfortabel med kl. 19.30. planla de om?

Vicki 24. april 2019:

Jeg har ikke hatt noe annet enn lykke til med alt kjøpet mitt. De har blitt levert i tide, ingen skader eller manglende deler. Kvaliteten er god og ser flott ut.

Juanita 3. februar 2019:

Jeg vet ikke at jeg har kjøpt mye i Wayfair og alltid hatt god kundeservice siden jeg ikke vet hvordan jeg skal montere, jeg betaler bare for at de skal montere, og de tar med seg alt søppelet og alt slik at det ikke gjør det fall på meg så takk Wayfair du har vært flott

Christine H. 24. januar 2019:

Denne artikkelen gjør meg virkelig bekymret fordi jeg nettopp har bestilt en hvilestol fra Wayfair. Dette er første gang jeg gjør dette. Min hvilestol antas å bli levert i morgen fredag. Etter å ha lest alle kommentarene nå er jeg bekymret.

Nana Price 20. oktober 2018:

De sender deg kuponger som de ikke lar deg bruke. Absolutt ingen kundeservicehjelp. Vil aldri håndtere slike mennesker. Mange selskaper der ute som bryr seg om kundene sine.

Karen Star 11. oktober 2018:

Jeg ble forferdet etter at jeg kjøpte fra Wayfair. De solgte e-postadressen min, og nå blir jeg bombardert med svindel-e-post (noen ganske farlige). Når du klikker på hvor e-postadressen stammer, viser den service @ wayfair. Jeg har klaget til Wayfair om dette, men har ikke fått hjelp.

RTalloni 15. september 2017:

Interessant å lese om opplevelsen din. Forsiktig netthandel kan føre til enorme besparelser, men det tar et øye for hva som er kvalitet. Selv da kan man ikke alltid vite at de vil få det de forventer. Å handle med pålitelige selskaper som har en oversikt over god kundeservice er den eneste veien å gå.


Se videoen: Product filmpje magneetslot voor kast- en ladebeveiliging.


Kommentarer:

  1. Dixon

    Jeg beklager at jeg forstyrrer deg, jeg vil også gjerne si min mening.

  2. Tabor

    Veldig morsom melding

  3. Natal

    You pytlivy mind :)

  4. Woodman

    Tell to me, please - where I can find more information on this question?

  5. Tearly

    du er sikkert straight



Skrive en melding


Forrige Artikkel

Trenger du virkelig å bytte vannfilter i kjøleskapet ditt?

Neste Artikkel

5 hjemmelagde avløpsrensere for tette avløp